[구매대행]

구매대행은 대리 구매 원하시는 상품에 대해 신청서를 작성하시고 1차로 상품가 및 구매대행 수수료를 결제해주시면,

호야USA 담당자가 확인하여 판매처 대리 구매부터 - 센터 도착 - 한국으로의 배송을 대행해드리는 서비스 입니다.

[배송대행]

배송대행은 고객님께서 직접 판매처에서 물품 구매를 진행하신 후 신청서를 작성해주시면

호야USA 센터에 도착한 상품을 한국으로의 배송을 대행 해드리는 서비스 입니다.

예약 구매 상품도 주문이 가능하나 일부 상품의 경우 주문이 불가하실 수 있으며 발매일이 한달 이내인 상품만 신청이 가능합니다.

구매 가능 여부는 실제 주문이 진행되어야만 확인이 가능합니다.

신청서 작성 후 1차 결제 완료 후 구매 가능여부를 1:1 문의 또는 고객센터로 번호로 문의 부탁드립니다.

일반적으로 판매처에서 주문이 아직 진행되지 않아 수정이 가능한 상태일 경우 원하시는 옵션으로 변경이 가능하나

이미 주문이 완료된 상태에서는 판매처로 문의 후 가능여부 확인 후 옵션 변경을 진행해 드립니다.

만약 상품이 이미 발송되어 옵션 변경이 불가능한 경우 반송 혹은 해당 상품 수령으로 진행해 주셔야 합니다.

반송을 진행하시는 경우 판매처까지의 왕복 배송비 + 호야USA 반송 수수료 및 구매대행 수수료 및 카드결제 수수료는

회원님께서 부담해 주셔야 합니다.