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(2022-06-12)
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- 여러 사이트에서 주문한 경우 신청서를 어떻게 작성하나요?

각 사이트에서 주문하신 건 별로 각각 신청서를 작성해주신 후 [마이페이지] 에서 각 신청서 선택 후 "묶음배송신청하기" 클릭해주시면 신청서가 하나로 합쳐지며 메인 신청서를 선택해주시면 선택한 메인 신청서로 모두 합쳐지고 다른 신청서는 삭제 됩니다.

단, 각 신청서별 수취인정보가 일치해야 묶음 신청이 가능하며, 옵션 및 쿠폰의 경우 다시 선택해주셔야 합니다.

- 배송 센터가 다른 경우 묶음배송 할 수 있나요?

저희 호야USA는 NJ/DE 센터의 경우 배송 센터가 달라도 묶음배송이 가능합니다. 

각 신청서를 작성 후 마이페이지에서 "묶음배송신청하기"를 통하여 묶음 신청해주시면 신청번호 3개까지 묶음배송이 무료로 가능합니다.
[묶음배송신청하는 방법 보러가기]

- 묶음 배송이 무엇인가요?

* 묶음 배송 신청

각 쇼핑몰에서 주문한 2건 이상의 주문 건을 하나의 주문서(신청서) 으로 묶어서 출고(배송)하는 배송 방법으로 여러 개의 주문을 하나로 발송하여 배송비를 절약하실 수 있습니다.

* 호야USA의 묶음 배송

- 호야USA는 각 사이트 별로 신청서 작성 후 묶음 배송을 신청할 수 있습니다. 

예시)

아마존에서 2개의 박스로 배송하고 이베이에서 2개의 박스로 배송될 경우

각 사이트별로 신청서 작성 후 "묶음배송" 신청하시면 4개의 박스를 1개의 박스 (또는 폴리백)으로 포장하여 배송됩니다.

* 호야USA의 묶음배송 수수료

- 최대 3개의 신청건까지는 무료로 진행되며, 3개 초과 시 초과되는 신청서 당 $2 씩 부과 됩니다.

<유의사항>

각 신청서별 수령인 정보가 일치해야 묶음 "묵음배송" 신청이 가능합니다.

묶음배송을 신청하더라도 출고되는 박스는 부피에 의해 하나의 박스로 배송 불가능할 경우 "멀티박스"(여러 개의 박스로 나누어 한번에 배송) 될 수 있습니다.

묶음 배송으로 신청할 때 상품 금액 또는 종류에 따라 관부가세가 부과될 수 있습니다.

- 묶음배송은 어떻게 신청 하나요?

- 묶음/분할 신청은 상품 도착 전에만 마이페이지에서 신청 가능하며, 무게 측정 및 배송비 책정이 완료된 후에는 불가능 합니다.

- 한번 묶음배송 신청을 하면 다시 취소가 불가능합니다.

- 묶음 배송으로 전환할 때 상품 금액 또는 종류에 따라 관부가세가 부과될 수 있습니다.

- TV나 매트리스는 단독 상품으로만 배송신청이 가능합니다.

- 배송비 책정이 완료된 후 묶음배송 신청 및 수정이 가능한가요?

배송비 책정이 완료 된 경우, 묶음배송 신청 및 수정이 불가능합니다.

묶음 배송은 모든 제품이 입고되기 전에 반드시 신청해주시기 바랍니다.

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