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호야USA에 로그인 후 사이트 상단의 해외 배송지 주소 보기에서 지역별 주소를 확인하실 수 있습니다.

호야USA 사이트 우측 상단의 나의 배송대행지 중 지역을 선택하여 오픈 되는 물류센터 주소 팝업의 복사 기능을 사용하여 상품을
구매하려는 해외 쇼핑몰의 배송지 주소(Shipping Address)에 호야USA 물류센터 주소를 입력합니다.

Billing Address 는 신용카드의 청구지 주소를 입력하는 것으로 쇼핑몰에 따라 청구지 주소를 영문으로 입력 하세요.

호야USA 상단 배송대행 신청 버튼을 클릭하여 배송대행신청서를 작성합니다.
쇼핑몰에서 한번에 결제한 상품은 모두 하나의 배송대행 신청서에 신청하셔야 합니다.

배송대행 신청 시 주의사항을 잘 읽은 후 팝업을 닫으시고 주의사항 동의에 체크합니다.

물류센터 선택 후 주의 사항을 확인하며, 배송방법을 선택합니다.

상품정보를 등록합니다.
제품별 URL, 이미지, 색상, 사이즈를 입력해주셔야 현지 물류센터에서 정확한 검수가 가능합니다.
트래킹 번호란 미국 내 운송장 번호이며, 구매 후 1~3일 후에 주문하신 해외 쇼핑몰에서 확인하여 호야USA 배송 신청서 ‘수정’을 통해 트래킹
번호를 추가 입력합니다. 배송에 문제가 있을 경우 트래킹 번호가 꼭 필요하며, 트래킹 번호 미입력 시 입고가 지연될 수 있습니다.

원하는 배송옵션(상품 부가 서비스 선택)을 선택한 후 수령인 주소를 입력합니다.
개인통관고유부호는 관세청에서 발급하는 번호이며, 수령인명의 개인통관 고유부호를 넣어야 정상적인 통관이 가능합니다.
수령인 주소는 무게 측정된 이후에는 수정이 불가능하오니 꼭 미리 작성해주세요.

신청서를 등록하면 신청이 완료됩니다.
신청서 수정은 상품이 입고되기 전까지만, 묶음배송 신청은 무게측정 전까지만 가능하니 주의 하시기 바랍니다.

신청서 작성 시 트래킹 번호가 나오지 않은 경우 구매 1~3일 후에 주문하신 해외 쇼핑몰에서 트래킹 번호를 확인합니다.
호야USA 배송 신청서 ‘수정’을 통해 트래킹 번호를 추가 입력합니다. 배송에 문제가 있을 경우 트래킹 번호가 꼭 필요하며,
트래킹 번호 미입력 시 입고가 지연될 수 있습니다.

현지 물류 센터에 상품이 도착하면 일괄 물품 수령 사인을 합니다. (미국 USPS의 경우 업체 특성상 예외될 수 있습니다)

도착 된 물품과 신청서를 매칭하여 입고 확인이 진행됩니다.

상품의 수량, 색상, 사이즈 등을 배송신청서와 비교하여 검수를 진행합니다.

상품 출고 시 물류센터 지역에 따라 항공기 스케쥴 및 국내 배송사가 달라 집니다.
국제 운송의 경우 결제 마감 시간, 주말, 썸머 타임, 항공기 스케쥴 변화 등 다양한 변수에 따라 배송 시간에 차이가 있으니
이점 참고하시기 바랍니다.

- 미국 부피무게 계산법 = (가로x세로x높이(inch)) / 166 , CBM 단위(CA해상만 사용) = 가로 x 세로 x 높이(m)

- 배송 기간은 주말, 썸머 타임, 항공기 스케쥴 변동, 관부가세 결제, 통관의 이슈 사항 등의 영향으로 변동이 발생 할 수 있습니다.

관부가세 발생 시 호야USA 관할 관세사에서 개별로 안내드리며, 결제가 완료되어야 국내 배송이 진행됩니다.

통관 과정에서 이상이 없으면 국내 배송사로 상품이 전달되며 수령 주소로 배송해드립니다.

관부가세 발생 시 호야USA 관할 관세사에서 개별로 안내드리며, 결제가 완료되어야 국내 배송이 진행됩니다.

배송중인 단계에서는 수령확인 버튼이 노출되며, 상품을 수령시 수령확인 버튼을 클릭해주셔야만 배송이 완료됩니다.
회원 혜택 및 다양한 이벤트의 거래 건수는 배송완료 기준이므로 상품 수령 시 꼭 수령확인 버튼을 클릭 해 주시기 바랍니다.